Integroidut verkko- ja asiointipalvelut
Kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut. Tuotteita ja palveluita etsitään, vertaillaan ja ostetaan verkosta. Asiakkaat vaativat verkkopalveluilta aiempaa parempaa käyttökokemusta, rikkaampia ominaisuuksia sekä nopeaa ja luotettavaa toimintaa kaikilla erilaisilla päätelaitteilla.
Samalla sähköisistä palveluista on tullut yrityksille tehokkain tapa kohdata kuluttaja, muuttaa nykyisen toiminnan kustannusrakennetta sekä luoda uutta liiketoimintaa.
Uoma auttaa sovittamaan yhteen kuluttajien tarpeet ja yrityksen toimintaprosessit. Uoma rakentaa uuden sukupolven huippukäytettäviä verkkopalveluita, jotka on integroitu saumattomasti yrityksen muihin tietojärjestelmiin. Uoma on eturivin Enterprise CMS –asiantuntija.
Verkkopalveluiden kehittämisessä on panostettava systemaattisesti käytettävyyteen ja niiden tulee olla käytettävissä myös mobiililaitteilla. Uoman tavoitteena on aina ylittää sekä asiakkaan että verkkopalveluiden käyttäjien odotukset ja saada aikaan Wau -efekti laadukkailla ja innovatiivisilla monikanavatoteutuksilla. Sovellusten rakentamisessa hyödynnetään RIA –tekniikoita (Rich Internet Applications) ja parhaita käytäntöjä. Uoman ratkaisujen avulla yritykset voivat tarjota asiakkailleen parasta palvelua sitouttavalla ja tuottavalla tavalla.